سیاست حفظ حریم خصوصی زومه

ما که هستیم

چه اطلاعات خصوصی از طریق وبسایت مان از افراد جمع می کنیم؟

برخی از اطلاعات شخصی به منظور عملکرد مناسب وبسایت ردیابی و باقی اطلاعات برای مربیگری و پشتیبانی اضافی درخواست و ذخیره شد.

• نام واقعی یا مستعار کاربر برای بهبود کیفیت شخصی سایت و ارتباطات و همچنین، برای درخواست‎های خدمات مشتری و مربی مورد نیاز است.
• زبان ارجح کاربر به‎جهت حمایت از سایت مناسب و عملکرد ارتباطات و کمک به ارتباط با کاربر از طریق مربی‎گری و منابع مناسب، ثبت می‎شود.
• آدرس ایمیل کاربر برای تنظیم یک حساب و ارتباطات معاملاتی به‎عنوان بخشی از عملکرد سایت مورد نیاز است.
• شماره‎تلفن کاربر برای حمایت از خدمات مربی‎گری رایگان، ثبت و نگهداری می‎شود.
• شهر کاربر برای شخصی‎سازی منابع و ارتباطات سایت و برای وصل کردن کاربران به منابع خدمات مشتری و مربی‎گری مناسب مورد نیاز است.
• موقعیتی که شما ارائه می‌دهید یا ما برای مربیگری و نقشه استنتاج می‌کنیم، که ممکن است شامل شهر و مختصات باشد
• جنسیت، وقتی برای تطبیق مربیگری آن را ارائه می‌دهید
• پیشرفت آموزش، از جمله تکمیل جلسه و فعالیت
• داده‌های تحلیلی مانند بازدید صفحات، شناسه‌های نشست، نشانی IP و موقعیت تقریبی استخراج‌شده از IP
• سوابق کلیسا و شاگردسازی که وارد می‌کنید، مانند کلیساهایی که گزارش می‌دهید و فعالیت آموزشی مرتبط
• پیام‌هایی که در پلتفرم می‌فرستید یا دریافت می‌کنید، از جمله پیام‌های مربیگری

چطور از اطلاعات شما استفاده می کنیم؟

• ما از اطلاعات شما برای ایجاد یک حساب کاربری در سیستم زومه بر اساس آدرس ایمیل شما استفاده می کنیم.
• ما با ایمیل های تراکنشی نظیر درخواستهای بازنشانی رمز عبور و اطلاع رسانی های سیستمی دیگر به شما ایمیل می زنیم.
• ما هر از چند گاهی بسته به پیشرفت تان در دوره آموزشی، یادآوری ها و تشویق هایی برایتان ایمیل می کنیم.

با چه کسانی به‌اشتراک می‌گذاریم

سازمان‌های دیگر به اداره خدمت کمک می‌کنند. این فهرست درباره کسانی است که امروز می‌توانند داده‌های شخصی را پردازش کنند. ادعا نمی‌کند که قراردادها یا ابزارهای انتقال برقرار است.

• Firebase / Google — ورود، ورود اجتماعی و reCAPTCHA
• Railway و PostgreSQL / ذخیره‌سازی اشیاء — میزبانی برنامه و پایگاه داده
• Mailgun — ارسال ایمیل
• Twilio — SMS و WhatsApp
• IPStack — تبدیل نشانی IP به موقعیت تقریبی
• Mapbox — نقشه‌ها
• Vimeo و YouTube — جاسازی ویدئوهای آموزشی
• Google Cloud Storage — فایل‌های ویدئو برای برخی زبان‌ها
• Cloudflare R2 / S3 — بارگذاری‌هایی مانند عکس پروفایل و دارایی‌های پیام‌رسانی
• Axia International — پرداخت کمک مالی در صفحه کمک
• شبکه تحویل محتوا، اگر جلوی سایت باشد — تحویل و احتمالاً گزارش‌ها

چطور ما از اطلاعات تان محافظت می کنیم؟

مدت نگهداری داده

داده‌های حساب را تا وقتی حساب فعال است نگه می‌داریم. هنوز کار خودکار برای حذف سوابق تحلیلی قدیمی اجرا نمی‌کنیم، بنابراین داده‌های تحلیلی ممکن است تا وجود چنین کاری باقی بمانند.

حقوق شما

بسته به محل زندگی، ممکن است حق داشته باشید:

• به داده‌های شخصی که درباره شما نگه می‌داریم دسترسی داشته باشید
• داده‌های شخصی نادرست را اصلاح کنید
• از ما بخواهید داده‌های شخصی را حذف کنیم
• داده‌های شخصی ارائه‌شده را در قالبی قابل انتقال دریافت کنید
• به برخی پردازش‌ها اعتراض کنید
• نزد مرجع نظارتی محلی خود شکایت کنید

حق دارید نزد یک مرجع نظارتی شکایت کنید، به‌ویژه در کشور عضو EU محل سکونت معمول، محل کار، یا محل تخلف ادعایی. فهرست مراجع را European Data Protection Board منتشر می‌کند.

اگر حساب دارید، پروفایل ← حریم خصوصی به شما اجازه می‌دهد برخی داده‌های پروفایل را بارگیری کنید و حذف بخواهید. آن بارگیری رونوشت کامل هر سامانه نیست. برای رونوشت کامل یا درخواست‌های دیگر از تماس استفاده کنید.

پروفایل ← حریم خصوصیتماس با ما

به روز رسانی ها

سیاست حفظ حریم خصوصی ما ممکن در طول زمان تغییر کند و هر بار به روز رسانی ها در این صفحه منتشر خواهد شد.

آخرین به‌روزرسانی: ۱۸ اوت ۲۰۲۶