জুমে গোপনীয়তা নীতি

আমরা কারা

আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমরা মানুষের কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

ওয়েবসাইটের সঠিক কার্যকারিতার জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য ট্র্যাক করা হয় এবং অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ এবং সহায়তার জন্য অন্যান্য তথ্য অনুরোধ করা হয় এবং সংরক্ষণ করা হয়।

• সাইটের ব্যক্তিগত মান এবং যোগাযোগের উন্নতির জন্য, সেইসাথে গ্রাহক পরিষেবা অনুরোধ এবং প্রশিক্ষণের জন্য একজন ব্যবহারকারীর আসল নাম বা ডাকনাম অনুরোধ করা হয়।
• একজন ব্যবহারকারীর ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করা হয় সঠিক সাইট এবং যোগাযোগ কার্যকারিতা সমর্থন করার জন্য এবং ইউজারকে উপযুক্ত প্রশিক্ষণের এবং সম্পদের সাথে সংযুক্ত করতে আমাদের সাহায্য করার জন্য।
• একজন ব্যবহারকারীর ইমেল ঠিকানা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে প্রয়োজন এবং সাইট পরিচালনার অংশ হিসাবে লেনদেনের যোগাযোগের জন্য এটি ব্যবহার করা হয়।
• বিনামূল্যে কোচিং পরিষেবা সমর্থন করার জন্য একজন ব্যবহারকারীর ফোন নম্বর সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করা হয়।
• একজন ইউজার শহরকে সাইটের সম্পদ এবং যোগাযোগ ব্যক্তিগতকৃত করার জন্য এবং ব্যবহারকারীদের উপযুক্ত কোচিং এবং গ্রাহক পরিষেবা সম্পদের সাথে সংযুক্ত করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
• কোচিং ও মানচিত্রের জন্য আপনি যে অবস্থান দেন বা আমরা যেটি নির্ণয় করি, যাতে শহর ও স্থানাঙ্ক থাকতে পারে
• লিঙ্গ, যখন আপনি কোচিং মেলানোর জন্য তা দিতে চান
• প্রশিক্ষণ অগ্রগতি, সেশন ও কার্যক্রম সম্পন্নতা সহ
• বিশ্লেষণ ডেটা যেমন পৃষ্ঠা দেখা, সেশন শনাক্তকারী, IP ঠিকানা এবং IP থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক অবস্থান
• আপনি যে গির্জা ও শিষ্যত্ব রেকর্ড প্রবেশ করান, যেমন আপনি যে গির্জা রিপোর্ট করেন এবং সংশ্লিষ্ট প্রশিক্ষণ কার্যক্রম
• প্ল্যাটফর্মে আপনি যে বার্তা পাঠান বা পান, কোচিং বার্তা সহ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করব?

• আমরা আপনার ইমেল ঠিকানার উপর ভিত্তি করে জুম সিস্টেমে একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি।
• আমরা আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট অনুরোধ এবং অন্যান্য সিস্টেম বিজ্ঞপ্তির মতো মৌলিক লেনদেনের ইমেলগুলি ইমেল করব।
• প্রশিক্ষণের মাধ্যমে আপনার অগ্রগতির উপর নির্ভর করে আমরা মাঝে অনুস্মারক এবং উৎসাহ ইমেল করি।

আমরা কার সঙ্গে ভাগ করি

অন্যান্য সংস্থা আমাদের সেবা পরিচালনায় সহায়তা করে। এই তালিকা আজ কে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করতে পারে সে সম্পর্কে তথ্যভিত্তিক। এটি দাবি করে না যে চুক্তি বা স্থানান্তর সরঞ্জাম রয়েছে।

• Firebase / Google — সাইন-ইন, সামাজিক লগইন এবং reCAPTCHA
• Railway এবং PostgreSQL / অবজেক্ট স্টোরেজ — অ্যাপ্লিকেশন ও ডেটাবেস হোস্টিং
• Mailgun — ইমেল প্রেরণ
• Twilio — SMS এবং WhatsApp
• IPStack — IP ঠিকানাকে আনুমানিক অবস্থানে রূপান্তর
• Mapbox — মানচিত্র
• Vimeo এবং YouTube — প্রশিক্ষণ ভিডিও এম্বেড
• Google Cloud Storage — কিছু ভাষার জন্য ভিডিও ফাইল
• Cloudflare R2 / S3 — প্রোফাইল ছবি ও মেসেজিং অ্যাসেটের মতো আপলোড
• Axia International — দান পৃষ্ঠায় অনুদান পরিশোধ
• একটি কনটেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক, যদি সাইটের সামনে থাকে — ডেলিভারি এবং সম্ভবত লগ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করব?

আমরা কতদিন ডেটা রাখি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখি। পুরনো বিশ্লেষণ রেকর্ড মুছে দেয় এমন স্বয়ংক্রিয় কাজ আমরা এখনও চালাই না, তাই এমন কাজ না হওয়া পর্যন্ত বিশ্লেষণ ডেটা থেকে যেতে পারে।

আপনার অধিকার

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে, আপনার অধিকার থাকতে পারে:

• আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা দেখা
• ভুল ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন
• ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে আমাদের অনুরোধ
• আপনি যে ব্যক্তিগত ডেটা দিয়েছেন তা বহনযোগ্য বিন্যাসে পাওয়া
• কিছু প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
• আপনার স্থানীয় তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের

আপনার তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আছে, বিশেষ করে আপনার স্থায়ী বাসস্থান, কর্মস্থল, বা কথিত লঙ্ঘনের স্থানের EU সদস্য রাষ্ট্রে। কর্তৃপক্ষের তালিকা European Data Protection Board প্রকাশ করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে, প্রোফাইল → গোপনীয়তা থেকে আপনি কিছু প্রোফাইল ডেটা ডাউনলোড করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সেই ডাউনলোড প্রতিটি সিস্টেমের সম্পূর্ণ অনুলিপি নয়। সম্পূর্ণ অনুলিপি বা অন্যান্য অনুরোধের জন্য যোগাযোগ ব্যবহার করুন।

প্রোফাইল → গোপনীয়তাযোগাযোগ করুন

আপডেট

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং সমস্ত আপডেট এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৮ আগস্ট ২০২৬